Соответствуйте
Изучите корпоративную культуру клиента, его опыт, его требования и ожидания. Адаптируйте ваш профессиональный опыт под опыт и привычки клиента. Клиент любит ненавистные вам шарики и настаивает на них (больная тема для меня лично)? Найдите на рынке самые красивые, из новейших материалов, надуйте их до самой стильной формы, которая возможна. Или замените маленькие на большие, светящиеся.
Клиенты не часто исследуют рынок, им не всегда известны новинки. Соответствуйте индивидуальности и запросам клиента, но делайте это всегда с наивысшим качеством деталей
Это важно еще и потому, что адаптируя опыт event-поколений под корпоративную культуру и привычки вашего клиента, вы сможете создать уникальный, индивидуальный продукт. А это бесценно!
Навыки event-менеджера
Работа специалиста складывается из нескольких стадий.
Стадия 1
Осуществимость
- в самом начале следует всесторонне выяснить, возможно ли организовать событие;
- имея в виду время, средства, вовлеченных людей и место проведения.
Стадия 2
Синхронизация
- следует иметь в виду, что даты крупных событий не должны совпадать;
- конкретное событие должно быть максимально обособлено от других событий того же рода.
Стадия 3
Финансы
- определить источники доходов в зависимости от типа мероприятия;
- основная задача — найти ожидаемые расходы и соответственно спланировать бюджет.
Маркетинг
- в зависимости от целевой аудитории должны применяться разные маркетинговые стратегии;
- будь то спонсорство или реклама продажи билетов.
Операционная деятельность
после завершения мероприятия все средства, оборудование и последовательность событий должны постоянно контролироваться.
Навыки настоящего ивента такие:
- работа в многозадачном режиме;
- неизменно высокий уровень работоспособности;
- развитые управленческие и организаторские способности;
- владение логическим мышлением;
- способность решать задачи быстро, эффективно и в рамках отведенного бюджета.
Помимо этого event-менеджер должен быть всегда на связи и не бояться решать нестандартные задачи.
Ивентология
Что вы получите в результате обучения?
-
-
- Знания и навыки системного ивент-менеджера
- Полностью применимый практический опыт для работы в ивент-агентстве, в ивент-отделе компании или самостоятельно
- Пакет рабочей документации, шаблонов, чек-листов
- Закрытый чат с коллегами, кураторами и спикерами, где вы сможете просить совета или обмениваться опытом
- Включение вас, при желании, в базу выпускников для предложения потенциальным работодателям
- Сертификат, подтверждающий, что вы прошли обучение (при условии прослушивания всех лекций и выполнения домашних заданий)
-
Курс читают только практики, отработавшие десятки собственных и клиентских проектов: конференций, форумов, фестивалей и концертов. Авторы и спикеры курса реализовали более 10 крупных проектов в 2020 году без перерывов даже во время полной изоляции.
Образовательный центр «Стандарт»
Как таковое ивент менеджмент обучение в высших учебных заведениях страны не предоставляется. Многие современные ивент менеджеры пришли в профессию после получения диплома по рекламе, психологии или PR или же за счёт своих индивидуальных творческих и организаторских способностей. Но так или иначе, чтобы стать профессионалом в данной сфере, необходимо получить соответствующее образование.
Сегодня, можно легко найти подходящие курсы по ивент менеджменту на дистанционной основе. Такие event менеджер курсы предлагает «Институт по повышению квалификации и профессиональной переподготовки специалистов». Такие курсы ивент менеджеров проводятся в дистанционном формате, а после их успешного окончания вручается диплом о присвоении специальности «Ивент менеджер».
Диплом о профессиональной переподготовке
По окончании обучения выдается диплом «о дополнительном профессиональном образовании» с присуждением квалификации «Ивент менеджер» (560 часов)
Бесплатные уроки
И теперь ознакомимся с несколькими бесплатными онлайн-занятиями. Их можно использовать в качестве первоначальных или дополнительных материалов. В качестве бесплатного обучения подойдут также и книги по event-менеджменту.
А теперь перейдем к самим урокам.
EVENT обучение – YouTube-канал Дмитрия Богачкова
EVENT обучение – это онлайн-уроки на YouTube. На канале много различных полезных видеоматериалов об event-индустрии. Автор делится своим опытом, рассказывая об организованных им мероприятиях, учит тонкостям и нюансам профессии, а также рассказывает о том, как открыть собственное ивент-агентство.
Продолжительность видеороликов разная: попадаются уроки по 10 минут, а есть и записи почти на 2 часа. Много онлайн-уроков затрагивают тему event-маркетинга, есть ролики по режиссуре и о свадебных торжествах.
Кто такой event-менеджер: специфика профессии – Смотри.Учись
Кто такой event-менеджер: специфика профессии – это небольшая онлайн-программа, состоящая из 4 лекционных занятий, после прохождения которых выдается сертификат.
Студентам рассказывают о профессии, почему она стала популярной, какие обязанности есть у специалиста, как организовывать и проводить мероприятия, типичные ошибки новичков и многое другое.
Советы по входу в профессию для новичков
Итак, вы решили стать продактом. Возможно, вы только что закончили универ: у вас есть базовая профессия, ноль опыта и огромное желание учиться. Или, возможно, вы предприниматель со стажем: за плечами опыт запуска бизнеса и обширные знания во многих сферах. А может быть вы уже работаете в IT и решили попробовать себя в новой роли.
Далее, как я уже описывал в статье, у вас два пути: стартап или крупная компания. В стартап попасть проще, но, как я уже говорил выше, это отчасти лотерея. Поэтому ниже в поделюсь советами, как начинать свой карьерный путь в крупной компании:
Заходить в бизнес постепенно
Если у вас нет опыта в product-менеджменте, и ноль знаний о продуктах и процессах компании, на должности продакта вам будет сложно. Я бы посоветовал заходить в тему постепенно, через продажи, аналитику, тестирование или разработку.
Присмотреться к роли продакта в компании
Пока вы работаете в смежных областях, присмотритесь к роли продакта в этой компании
Какие у них навыки? Какие траектории развития? Кто работает, а кто больше не работает и почему?
Проявить инициативу
Через 2-3-6 месяцев, когда вы получше узнаете продукт и компанию, можно проявить инициативу и обратить на себя внимание. Например, может сработать такой сценарий: “Я тестировал наш продукт, и вижу, что вот здесь неудобно
Я спроектировал, как это можно улучшить. Что скажете?” или “Дайте мне какую-то зону ответственности в продукте, я чувствую в себе силу, хочу попробовать”.
Для бизнеса это будет хорошим сигналом, что в компании есть hipo (сотрудник с высоким потенциалом). В компании со зрелой продуктовой культурой такому человеку много ответственности сразу не дадут, зону риска уменьшат, но скорее всего предоставят возможность попробовать. Если у него получится дойти до результата, то сможет дальше двигаться, как продакт.
Обязательно поработать в продажах
Особое внимание хочу уделить продажам
Работаешь ты продактом в стартапе или в большой компании — не важно: практика в продажах будет полезна любому продакту. Продажи для product-менеджера — это линия фронта, с которой видно все, что происходит на рынке и внутри компании
Работая в продажах ты мгновенно накапливаешь опыт: учишься понимать клиентов, налаживать коммуникации, добиваться результата.
Единственный момент: практиковаться в продажах я советую в экологичной компании/стартапе. Есть бизнесы с агрессивными продажами: те, кто стремится продать любой ценой. А есть компании, которым важна не сама сделка, а сделка в обмен на ценность. Нужно искать такой бизнес.
Программа быстрого погружения в профессию: опыт iSpring
За время своей работы продактом в компании iSpring, я вывел программу быстрого обучения продактов. Она состоит из четырех шагов:
-
Погрузить в предметную область
Либо отправить новичка в продажи, либо предложить проделать работу клиента своими руками, чтобы пропустить через себя сценарий клиента и найти проблемы/неудобства, которые мы могли бы закрыть своим новым или действующим продуктом.
-
Погрузить в интернет-маркетинг
Дать новичку проект по продвижению товара или услуги. Он должен разбираться в базовых инструментах, понятиях маркетинга и применить новые знания на практике.
-
Погрузить в ux/ui
Обучить человека основам ux/ui: что такое опыт использования, удобный интерфейс, взаимодействие. Это можно реализовать через серию курсов или книг, и завершить реальным проект на практике: нарисовать интерфейс продукта, прототип, пройти путем клиента.
-
Погрузить в специфику работы продакта
Обучить человека инструментам продактов и базовым понятиям: например, что такое бэклог, гипотезы, метрики, цикл проверки гипотез. Завершить также практическим проектом.
После этих четырех этапов менеджеру можно дать первый продуктовый проект. Если в каждую тему входить на 1 месяц, то получается довольно быстрый старт в профессию.
Трудоустройство и карьера
Основное место работы event-менеджера — агентства, занимающиеся организацией праздников и торжественных мероприятий, рекламные и PR-агентства. В отделах по связях с общественностью некоторых крупных компаний также существует подобная должность — специалисты такого плана разрабатывают акции по презентации товаров, готовят конференции, деловые встречи, корпоративы для сотрудников. При наличии определенного опыта и клиентской базы event-менеджер может брать заказы от частных клиентов или организаций.
Заработок event-менеджера зависит от ряда факторов, включая репутацию и регион проживания. В крупных городах профессиональные организаторы праздников зарабатывают от 20 до 100 тыс. рублей, в небольших населенных пунктах средняя цифра составляет 50 тыс. рублей.
Адрес поступления:
Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.
Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.
Контакты приемной комиссии:Телефон: +7 (495) 800 10 01
График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 08:30 — 22:10; Сб — Вс: 10:00 — 17:00;
Важные навыка продакта: топ-3 soft-скилла для развития в профессии
Hard-скиллы продакта могут меняться от сферы к сфере: в конце концов, продуктовые менеджеры есть не только в IT, но и в сфере производства и услуг
Однако, вне зависимости от специализации, любому продакту нужно уделить внимание soft-скиллам:
1. Высокая обучаемость
Профессия product-менеджера настолько многогранная, что в ней постоянно приходится наращивать экспертизу и осваивать смежные области. Хороший продакт понимает, как работает маркетинг, аналитика, продажи и весь бизнес в целом.
Когда я говорю о высокой обучаемости, я не имею в виду способность прочитать много книжек или быстро запомнить большой объем новой информации. Обучаемость подразумевает сразу несколько личностных качеств:
Открытый ум. У человека не должно быть блокирующей установки “я всё знаю”. Мир меняется каждую секунду и эти изменения нужно улавливать и реагировать на них.
Эффективная работоспособность. Обучение — это тоже труд, и нужно быть готовым к тому, что после работы и на выходных придется постоянно учиться. Многие продакты говорят, что в первые годы в новой роли было очень сложно соблюдать work-life balance. Тем не менее, на отдых забивать нельзя — иначе есть риск быстро выгореть.
Умение работать со смыслами
Важно не просто изучать новое, но и глубоко понимать смысл изученного, обрабатывать информацию в голове, накладывать на свой предыдущий опыт и придумывать, как использовать полученные знания дальше.
2. Коммуникативные навыки
Продакт взаимодействует с самыми разными людьми: с заказчиками, клиентами, специалистами по продажам, маркетологами, разработчиками и т.д. От того, насколько хорошо он выстраивает отношения со всеми участниками процесса, зависит успех всего проекта.
Продакт может изучить рынок и клиентов, предложить блестящую идею, но, если навык коммуникации не развит, он не сможет донести ценность идеи до заказчика и команды.
3. Критическое мышление
Идеи вдохновляют, особенно, когда это твои идеи! Ты готов их отстаивать, они дают тебе энергию. При этом есть опасность впасть в иллюзию, начать реализовывать то, что никому (кроме вас) не интересно — и, как результат, подвести команду, клиентов и бизнес.
Очень важно уметь взглянуть на идею критически, чтобы увидеть не только сильные, но и слабые ее стороны. Иногда бывает полезно наоборот разнести свою идею в пух и прах: чтобы понять ее недостатки и по возможности их компенсировать.
Учебный центр «Специалист»
Пройдя обучение на курсе Центра «Специалист» Вы получите профессиональные знания и отработаете навыки по организации мероприятий формата офлайн и онлайн.
Модули строятся по логике создания мероприятия: постановка цели, разработка концепции, бюджетирование, работа с проектной командой, взаимодействие с заказчиком и поставщиками.
Программа по event-менеджменту научит Вас технологии организации мероприятий.
Вы научитесь основным принципам организации деловых мероприятий, маркетинговых событий, пресс-мероприятий, корпоративных событий. Вы узнаете о трендах и тенденциях event-индустрии, как организовывать мероприятия в формате онлайн и как использовать инструменты и приемы онлайн-технологий в привычных форматах мероприятий.
Практические занятия дадут вам возможность отработать все полученные знания и самостоятельно составлять презентацию по креативной концепции, бюджетировать мероприятие, планировать организацию и реализацию проекта и по окончанию обучения иметь свой кейс мероприятия в формате онлайн или офлайн.
Возможная заработная плата
В среднем заработная плата менеджера по организации торжеств находится на уровне от 40 000 до 150 000 руб. В Москве и Санкт-Петербурге доход выше – от 50 тыс. до 200 тыс. руб. В регионах, наоборот, ниже – 35–100 тыс. руб.
Заработная плата зависит и от компании, в которой работает специалист. Если это крупное рекламное агентство или фирма по организации праздников, то и заказчики будут платить больше. Самостоятельным специалистам трудно выйти на высокий доход, только если они не достаточно известны в своих кругах.
Для многих специалистов зарплата сезонная, т. е. большинство мероприятий устраивают в честь крупных праздников или событий. Например, Новый год или выпускной бал в школе или университете.
Претендентам на высокую заработную плату необходимо иметь внушительное портфолио, положительные отзывы от прошлых заказчиков и опыт работы от 3 лет.
Дополнительные этапы продаж, которые приносят неплохую прибыль
1. Дополнительные продажи.
Безусловно, сотрудники должны получать надбавки к зарплате за умение сделать дополнительные продажи клиентам. Тогда менеджеры будут стремиться повышать свое мастерство и увеличивать объем продаж.
Важный нюанс: допродажа осуществляется после того, как вы договорились с клиентом по основному вопросу и готовы оформить заказ.
Здесь нужно слегка притормозить и напомнить покупателю о тех товарах, которые могут его заинтересовать.
Существуют такие бизнес-проекты, где прибыль идет только с продажи дополнительных услуг и товаров, а в основном продукте маржа не заложена.
Маркетинг в этом случае обязательно содержит этап допродаж, а если менеджер не справляется с планом, то ему грозит увольнение. Однако делать это нужно деликатно, обычно такую фразу произносят не больше трех раз за время диалога:
- По опыту клиентов к______ хорошо взять _____.
- Хочу сказать, что это _______ поможет экономить, это всегда нелишне.
- Да, мне помнится, вы говорили еще об этом ________, не забудьте.
Надо сказать, что часто менеджеры не хотят спугнуть клиента, оформляющего заказ, дополнительной нагрузкой, или просто не знают, что можно предложить. Особенно, если не прописана мотивация.
2. Просьба о рекомендациях и контактах.
Некоторые продавцы успокаиваются, приняв заказ, но отдельным героям этого мало, они думают о будущих продажах, а для этого просят оставить контакты, чтобы напомнить о себе во время проведения акций, скидок или появления новинок.
Обычно это самый завершающий этап общения с клиентом, когда он уже оплатил товар, и вы уже почти попрощались.
«Монстры» продаж рекомендуют получать номера телефонов и почту даже у тех, кто ничего не купил.
Наверно, понятно, что люди не сразу готовы приобрести товар, кому-то нужно подумать или найти деньги. Клиент может решиться, если вы пришлете ему выгодное предложение по СМС или на электронный адрес. Вариантов маркетинга сейчас очень много.
Неуверенность – это первый враг менеджера, опыт показывает, что если разговаривать уважительно и просить, то покупатели спокойно оставляют контакты, приходят повторно или после обдумывания. Изучайте показатели LTV и делайте выводы.
Кроме сбора контактов также не стоит пренебрегать просьбами о рекомендации. Почему нет? Ваши товары могут быть интересны для знакомых и друзей вашего клиента, особенно, если вы показали с себя с хорошей стороны.
Так вы не будете думать, кому предложить товар, потенциальная база будет расширяться в три раза быстрей. Тем более от звонка по рекомендации потенциальные клиенты не будут «шарахаться» от вас.
5 шагов для бизнес-директоров
Допустим, знакомство с новой компанией состоялось. Впереди супер интересный путь, задачи, команда и проекты.
1. Закрепите стартовые договоренности между вами и работодателем
Убедитесь, что его ожидания соответствуют вашим возможностям
Важно сразу определить, что будет являться метриками эффективности ваших достижений на новом месте
Ознакомьтесь, проведите честный анализ предстоящей работы, нагрузки и составьте план действий. Не стесняйтесь задавать вопросы для создания полной картины положения дел в компании.
Концентрируйтесь на том, что реально важно и точно даст результат. Проверяйте ваши наработки на опыте и снова анализируйте, что можно улучшить
Вы же хотите получить успешный кейс, а не просто участие в проекте?
Например, есть запрос на построение системного бизнеса. При этом на поверхности очевидны только продажи и логистика. А вы-то уже увидели, что еще нужно создание бренда, управленческий учет, продвижение, аналитика
Важно, показать как вы будете решать главные для заказчика потребности. При этом покажите, какой результат вы ожидаете, когда добьетесь синергии всех направлений, при их максимально слаженной работе
Адаптируйте свои успешные шаблоны и наработки. Правильная постановка задач, распределение ресурсов, отточенные каналы коммуникаций и мотивационные сетки сделают свое дело.
2. Анализ результатов до и после и наращивание прогресса
Компания и до вас достигала неплохих результатов, и их интересует прирост показателей в будущем. Вам же не хочется столкнуться с высказываниями: «До вас было лучше», «Мы делали этот проект качественней», «Все так и осталось на месте. Результата мы не получили».
Что сделать, чтобы этого не услышать? Проведите анализ результатов «До». Именно от этого вы будете отталкиваться и устанавливать вашу новую рабочую планку и делиться впоследствии успешными показателями
И неважно, кризис или не кризис, вам нужно ясно видеть, что изменилось под вашим руководством. Вы здесь для того, чтобы дать рост
3. «Анализируйте это»! Присмотритесь к новому окружению
- Сформируйте представление о том, кто является ключевыми игроками в команде и оцените их потенциал.
- Изучите, какие цели ставились, как быстро и каким образом они достигались, кто на них влиял?
- Убедитесь в правильности миссии выбранного вами дела и намеченных стратегий. На сколько команда готова идти вместе с вами?
- Отмечайте все положительные изменения, кто и что к ним привело.
От правильного анализа зависит характер всех ваших будущих решений.
— Он хороший специалист?— О, да! У него есть визитка!
Цитата из фильма «Analyze This» 1999
4. Фокус на прибыль
Вас оценят по прибыли. Важных вещей, безусловно, в работе очень много, но все они не будут иметь должной ценности, если пренебречь главным фокусом.
Чтобы компания приносила прибыль, важно уметь продавать
Красный Ferrari для клиента: как сделать ваш самый дорогой продукт желанным?
Конечно, на начальном этапе важно построить, наладить, запустить, решить первостепенные проблемы. Но в погоне за перфекционизмом не забывайте о главной задаче — финансовый прирост
Выстраивайте правильно приоритеты. И если вам не удалось выстроить их с уклоном на прибыль, значит вам придется работать вдвойне интенсивнее. Потому упускать из фокуса то, что приносит деньги, вы не имеете права.
5. Не ломать!
Включаемся полностью в работу и детально изучаем то, что уже есть в компании. Какая бы не была у вас совершенная формула управления, знания, что и как делать, готовые шаблоны и бизнес процессы — ломать и создавать все заново нельзя. Наоборот, все схемы нужно адаптировать, посмотреть на них с учетом эффективности в плане текущих процессов. Изучить все ресурсы, людей, технологии, современные требования и существующие приоритеты компании.
Изучить то, что работает, а потом по формуле «добавить/ удалить/изменить» добиваетесь положительных результатов
Здесь важно приложить максимум усилий и шаг за шагом приближаться к своей цели
Помните! Здесь и сейчас происходит самое важное в вашей жизни. Умейте радоваться сегодня и не откладывать этот важный эмоциональный процесс на потом. Всегда находите время наслаждаться своими достижениями и хорошими результатами
Позвольте себе это!
Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста.
Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.
Алексей Лысенко
- Киев
Бизнес-тренер, коуч в Learn&Try by Lysenko
Куратор, спикер Академии экспертов
15+ лет опыта управления
Бизнес кейсы в IT, Инфобизнесе, оборудовании, медицине, строительстве
6+ лет помогаю управлять собой, временем, людьми
Даю «Волшебный виток!»
Записаться на консультацию
НОЧУ ДПО «КМИДО»
Центр дополнительного образования предоставляет услуги по обучению в рамках программы обучения бакалавриата«Event менеджмент». В специально разработанную образовательную программу для данной программы входит полный перечень всех необходимых предметов. Основной целевой аудиторией представляемой программы являются лица, которые желают получить среднее профессиональное образование. Полная программа обучения рассчитана на 4 года и 6 месяцев или 3 года, и 6 месяцев.
При создании учебных программ Центр дополнительного образования руководствуется пожеланиями обучающихся, а также Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» №273-Ф3, профессиональными стандартами и квалификационными требованиями.
Навыки, знания и личные качества профессионала
Менеджер event-проектов – это энергичный и общительный человек, обладающий креативной жилкой, работоспособностью и имеющий крепкую нервную систему. Теперь обо всем подробнее.
У event-менеджера должны быть следующие профессиональные навыки:
- Способность к работе в режиме многозадачности.
- Управленческие, координаторские и организаторские навыки.
- Логическое мышление.
- Умение приспосабливаться к любой ситуации.
- Знание event-рынка.
- Творческие навыки.
- Способность держать себя и весь процесс под контролем.
- Понимание деятельности других специалистов, участвующих в торжестве.
- Умение быстро принимать решения.
- Ораторские способности.
- Понимание особенностей деятельности компании-заказчика.
- Наличие связей со СМИ.
- Широкий кругозор.
- Грамотная устная и письменная речь.
Кроме этого, специалист должен быть на связи 24/7, не бояться нестандартных задач и форс-мажоров, которые всегда случаются в самый неподходящий момент.
Личные качества, которыми должен обладать ивент-менеджер:
- коммуникабельность,
- креативность,
- стрессоустойчивость,
- лидерские качества,
- ответственность,
- пунктуальность,
- работоспособность,
- активность,
- находчивость,
- предприимчивость.
А вот когда не стоит выбирать профессию менеджера по организации мероприятий:
- При наличии дефектов речи и серьезных физических недостатках.
- Если есть заболевания нервной и сердечно-сосудистой системы.
- Неумение быстро принимать решения, привычка долго обдумывать слова и поступки.
- Обладание такими чертами, как ранимость и чувствительность.
В каждом мероприятии преследуйте выполнение бизнес-задачи
Корпоративные и деловые мероприятия затратны, и было бы несправедливо не извлекать из них выгоду – каждое мероприятие должно работать на своё: имидж, сплочение, совместную эмоцию, ощущение заботы руководства о коллективе. Мысленно станьте на время HR-менеджером, специалистом отдела обучения, менеджером по коммуникациям компании клиента, прочувствуйте задачу, стоящую перед вами, в зависимости от того, кто ее поставил. Представьте, что это ваш коллектив (клиенты, партнеры, коллеги) – вам будет легче сделать идеальное предложение клиенту.
Совет: читайте, читайте, читайте! Знакомьтесь с кругом обязанностей ваших клиентов, читайте их профессиональную литературу, чтобы говорить с ними на одном языке и понимать их потребности.
Geekbrains
Факультет Event-менеджмента
Научитесь организовать любое мероприятие с нуля: от планирования бюджета до поиска подрядчиков.
Что вас ожидает?
-
Гарантированное трудоустройство
После успешного окончания обучения вы найдете работу по специальности. Иначе вам вернут деньги. -
Наставник
С вами на связи будет куратор, который поможет найти ответ на сложный вопрос и подскажет, на чем сфокусироваться. -
Доступ к пройденному материалу навсегда
На любом этапе обучения или после него вы можете вернуться к презентациям, методичкам и урокам. -
Проект для портфолио в конце обучения
В качестве дипломной работы вы сделаете проект, который будет не стыдно показать на собеседовании. -
Общение с экспертами в режиме online
Получайте обратную связь от преподавателей во время воркшопов и проверки домашних заданий. -
Документ о профессиональной переподготовке
Вы получите диплом о профессиональной переподготовке установленного образца. -
Нетворкинг с экспертами
Изучение материала не ограничивается общением online. Проводятся offline встречи студентов с преподавателями. -
Обучение на реальных кейсах
В оьучении используются реальные кейсы для полноценного погружения в профессию и закрепления теоретических знаний.
Вы научитесь:
- Анализировать рынок и конкурентов
- Создавать стратегию мероприятияОпределять оптимальный бюджет и защищать его
- Создавать контент-план
- Управлять командой и ресурсами
- Подбирать спикеров и партнеров
- Определять эффективность мероприятия на основе data-driven подхода
Product-менеджер: специфика профессии
В России продактов называют по-разному: product-менеджер, product developer, product owner и даже project manager. За каждым названием стоит своя специфика, но в этой статье я не буду вдаваться в тонкости названий. Остановимся на том, что продакт — это человек, который создает востребованный и конкурентоспособный продукт.
При этом у продакта всегда есть заказчик, который ставит продуктовые цели — промежуточные вехи на пути к заветному “успешному продукту”. Эти цели могут быть абсолютно разными: например, достижение конкретных продуктовых метрик, наращивание функционала, расширение клиентской базы, создание продукта с нуля и так далее. Зависит от специфики компании и ее области деятельности.
Под разные цели нужны продакты с разными компетенциями и скорее даже с разным складом характера. Кто-то в душе стартапер, и ему нужна свобода действий — тогда он раскрывается и жжет не по-детски. Другой, наоборот, хочет получить небольшую область ответственности, делать определенные задачи и выдавать стабильный результат.
Что объединяет продактов с любым складом характера — так это умение работать в условиях неопределенности. В рабочий процесс всегда вовлечено много участников и факторов, и продакту постоянно приходится работать с возражениями и искать нестандартные пути решения.
Вот несколько примеров неопределенности, с которой сталкивается product-менеджер в работе:
Работа с гипотезами. Одна из ключевых задач продакта. Нужно быть готовым к тому, что из ста гипотез может выстрелить только одна, а то и ноль
Важно не опускать руки, предлагать формулировать новые варианты гипотез, анализировать эксперименты, обсуждать с клиентами и коллегами.
Клиентские исследования. Чтобы создать продукт, который отвечает всем потребностям пользователя, product-менеджер проводит клиентские исследования
Мы хотим понять, что происходит в головах у наших клиентов? Как они принимают решения? Какие функции продукта особенно их порадуют? Иногда результаты исследования не проясняют картину, а наоборот сбивают с толку. К этому тоже нужно быть готовым.
Известные конкуренты. Мы не знаем, какую стратегию развития и продвижения выберут наши прямые конкуренты. В идеале нужно постоянно наблюдать за ними и предсказывать их действия на два шага вперед. Но временами приходится действовать реактивно.
Неожиданные конкуренты. Рынок — штука непредсказуемая. Всегда может из ниоткуда появиться бойкий стартап и поменять правила игры. В таких случаях приходится спешно реагировать и обороняться.
Школа event-менеджмента EVENT EXAM
Школа event-менеджмента EVENT EXAM — это дополнительное образование в сфере event маркетинга и менеджмента. Открылась 10 октября 2017 года. Цель — передать вам опыт и знания, накопленные годами! За два года на основном курсе было обучено 10 групп и создано более 50 реальных проектов учениками. Будущие ивентщики приходят из абсолютно разных сфер и уходят с багажом навыков специалиста! Программы проводятся в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Сочи и других городах!
Основатель и главный преподаватель Школы event-менеджмента EVENT EXAM
Event продюсер. В арсенале кейсов мероприятия от 10 до 4000 человек с бюджетом до 10.000.000 рублей: городские фестивали, деловые события для Москвы, Свердловской и других областей, крупные бизнес-форумы, международные выставки, вечеринки, множество мастер-классов и лекций.
Другие полезные онлайн-занятия
Рассмотрим еще парочку предложений от онлайн-школ, чтобы увидеть полную картину и окончательно определиться с дистанционной программой. Здесь представлены хорошие варианты, из которых также можно выбрать подходящий курс.
Event-менеджмент – Профессиональный стандарт
Event-менеджмент – это 3 месяца обучения на курсе профессиональной переподготовки. Всего более 500 часов лекционных занятий, на которых студентам рассказывают об основах организации мероприятий. Выпускники, успешно освоившие программу, получают диплом.
Знания и навыки, которые приобретают участники курса:
- юридическая сторона организации торжеств;
- особенности проведения различных мероприятий;
- ивент-менеджмент: индустрия и профессия;
- обязанности специалиста.
Стоимость – 9 900 руб.
Event-менеджер – Русская Школа Управления
Event-менеджер – это программа повышения квалификации. Всего на обучение уйдет 16 академических часов. Видеокурс доступен 1 месяц. В конце выдается удостоверение.
В программе:
- разработка концепции мероприятия;
- креативный подход к работе;
- планирование мероприятий;
- контент-маркетинг;
- бюджетирование;
- анализ эффективности;
- партнерский маркетинг и партнерская программа;
- работа с фродом.
Стоимость – 23 900 руб. Возможна рассрочка на 10 месяцев.
Предлагаю рассмотреть еще предложения от этой платформы:
- Руководитель Event-проектов
- Базовые составляющие event-менеджмента
- Event – эффективная функция маркетинга
Ивент-менеджмент – Высшая Школа “Останкино”
Ивент-менеджмент – это дистанционное обучение длительностью 15 месяцев. Студенты учатся в различных форматах. Вас ждут лекции, мастер-классы и вебинары. Также ученикам дается время на самостоятельное обучение. Все учебные материалы доступны в личном кабинете.
Содержание учебного плана:
- знакомство с event-индустрией;
- анализирование ивент-рынка;
- ресурсы специалиста;
- маркетинг;
- переговоры с заказчиком;
- бюджетирование;
- планирование и подготовка мероприятия;
- концепция и цели торжества;
- разработка сценария;
- HR-технологии;
- формирование команды;
- логистика;
- юридическая сторона мероприятий;
- анализирование результатов;
- необходимые качества ивент-менеджера.
Стоимость – 29 000 руб. за 1 семестр. В конце обучения выдается диплом.
Итоговые правила любых продаж
Понятно, что в продажах все зависит от людей, а у них сегодня – одно, а завтра – совсем другое. Это не меняет дело. Соблюдение правил на всех этапах продаж является залогом успеха:
- Будьте последовательны: движение идет от начала к финишу, а не абы как.
- Не пропускайте этапы продаж. Каждая стадия логически ведет покупателя к следующей, нельзя чем-то пренебречь.
- Все клиенты – особенные, нужно подстраиваться, ловить волну, действовать в предложенных обстоятельствах, но быть ведущим, а не ведомым.
- Пройти все этапы до конца. Каждый контакт может закончиться продажей, помните об этом.
Работая в «продажах», стоит учитывать эти негласные установки.
Получите персональный аудит отдела продаж от Сергея Азимова для 3-кратного роста продаж в 2021 году совершенно бесплатно
Проведем аудит Вашего отдела продаж по 24 пунктам и дадим четкий план по увеличению прибыли!