Перенос чатов WhatsApp в пределах платформы
Когда пользователь WhatsApp меняет смартфон, но при этом остается на прежней операционной системе (Android > Android или iOS > iOS), у него будет возможность без лишних хлопот перенести на новое устройство историю переписки и другие данные, сохраненные в мессенджере.
Файлы, содержащие историю переписки WhatsApp, хранятся локально – в памяти устройства или на MicroSD карте памяти. Поэтому для переноса всех сообщений потребуется сделать резервную копию чатов и восстановить ее на другом смартфоне.
Как перенести чаты между двумя Android смартфонами
Вариант 1: без смены номера. Если перенос осуществляется без смены номера, достаточно выполнить экспорт данных мессенджера на Google Диск и восстановить эти данные на новом устройстве.
Действия пользователя на старом телефоне:
- В приложении WhatsApp открыть меню и выбрать пункт «Настройки»;
- Перейти в раздел «Чаты»;
- Выбрать «Резервная копия чатов».
Внизу этого раздела необходимо обратить внимание на пункт «Аккаунт»: там должен отображаться адрес электронной почты. Если не отображается, следует инициализировать аутентификацию с Google Диском и предоставить приложению разрешение на доступ к данным, выбрав вариант «Разрешить»
Теперь все готово для экспорта: пользователю остается тапнуть по зеленой кнопке «Резервное копирование» и дождаться завершения процесса.
Следующий шаг – подготовка нового устройства к переносу. Сперва необходимо выполнить вход в тот же Google аккаунт, что и на старом телефоне (если не сделали этого ранее). Кроме того, если WtatsApp уже был установлен – удалить и переустановить приложение заново.
Теперь можно авторизоваться в приложении WhatsApp, используя прежний номер телефона. При появлении запроса на поиск резервной копии, а также на доступ к контактам и файлам на устройстве нажать «Далее» и «Разрешить».
Если все сделано правильно, появится сообщение «Обнаружена резервная копия». Остается нажать зеленую кнопку «Восстановить» и дождаться окончания процесса.
Вариант 2: со сменой номера. В отличие от предыдущего варианта, прежде, чем выполнять резервное копирование в облако, необходимо воспользоваться функцией «Изменить номер». Последовательность действий:
- На старом телефоне запустить WhatsApp и перейти в раздел «Аккаунт» из меню настроек;
- Среди предложенных вариантов следует выбрать пункт «Изменить номер»;
- Появится форма, в которой нужно заполнить старый и новый номер;
- После подтверждения ввода на телефон с новым номером придет SMS с кодом. Этот код нужно ввести в соответствующее поле на старом телефоне.
Номер изменен, и теперь можно приступать к созданию резервной копии для переноса на новое устройство, следуя инструкциям из варианта №1.
Как перенести чаты c iPhone на другой Айфон
В целом, принцип переноса имеет общие черты с аналогичным процессом на Андроид. Разница заключается лишь в технических аспектах.
Перенос без смены номера. Решение задачи сводится к двум основным составляющим – активация синхронизации необходимых данных с iCloud и восстановление информации из резервной копии на другом устройстве. А теперь детали.
Действия, которые необходимо выполнить на старом iPhone:
- Убедиться в том, чтобы в настройках сервисов, синхронизируемых с iCloud, был активен ползунок напротив пункта «WhatsApp»;
- Открыть раздел «Чаты», а затем «Резервное копирование» в настройках приложения WhatsApp;
- Перевести в активное положение ползунок «Резервная копия в iCloud» и запустить экспорт данных в облако, нажав «Создать резервную копию».
После завершения экспорта можно приступать к настройке нового Айфона. Пользователю необходимо:
- Войти в аккаунт iCloud, используя тот же Apple ID, что и на старом Айфоне;
- Установить мессенджер (или переустановить заново, если ранее приложение уже использовалось на устройстве);
- Пройти авторизацию в WhatsApp, используя свой номер, и при появлении запроса дать согласие на выполнение поиска и восстановления данных из бэкапа.
Перенос со сменой номера. Чтобы избежать потери данных, перенос чатов следует начинать с прохождения процедуры по смене номера. Для этого необходимо запустить приложение WhatsApp на старом iPhone и выполнить следующие действия:
- Зайти в настройки мессенджера, затем выбрать раздел «Учетная запись» и нажать «Изменить номер»;
- Ввести в соответствующие поля старый и новый номер телефона;
- Ввести код подтверждения из SMS, полученной на новый номер.
Теперь можно приступать непосредственно к переносу истории сообщений, используя инструкции из предыдущего варианта. С одним лишь отличием: в процессе авторизации в WhatsApp на новом iPhone следует указывать новый номер.
Инструкция по добавлению нового контакта (номера)
При установке приложения Ватсап очень важно знать, как добавить контакт и синхронизировать список контактов, почему может не добавляться тот или иной номер мобильного телефона, а также немаловажно – обратный перенос из мессенджера в смартфон. Алгоритм добавления контактов на устройствах любой мобильной платформы очень схож, но есть различия в интерфейсе взаимодействия с пользователем
Стоит рассмотреть пошаговые инструкции и различные варианты для двух популярных платформ айфон и андроид
Алгоритм добавления контактов на устройствах любой мобильной платформы очень схож, но есть различия в интерфейсе взаимодействия с пользователем. Стоит рассмотреть пошаговые инструкции и различные варианты для двух популярных платформ айфон и андроид.
Добавление контактов в Ватсап на iPhone
Для добавления нового чата на смартфоне Айфон с пользователем из существующего списка контактов следует:
- Запустить приложение Ватсап.
- Открыть вкладку «Чаты».
- Тайпнуть по кнопке редактирования с иконкой квадрат с карандашиком в правом верхнем углу экрана.
- Отобразится список всех контактов, у которых установлено приложение.
- Нажмите для выбора пользователя и начала общения путем создания нового чата.
Для добавления нового контакта на смартфоне Айфон следует:
- Запустить приложение Ватсап.
- Открыть вкладку «Чаты».
- Тайпнуть по кнопке редактирования с иконкой квадрат с карандашиком в правом верхнем углу окна мессенджера.
- Активировать ссылку с текстом «Новый контакт». Она будет в верхней части страницы.
- Откроется форма добавления абонента в список контактов на устройстве.
- Ввести имя и/или фамилию.
- Добавить номер телефона.
- По окончании заполнения формы кликнуть на область с текстом «Готово» в верхнем правом углу экрана.
- После этого можно начать общение и активировать новый чат в мессенджере.
Есть альтернативный вариант: при получении визитной карточки vCard можно практически моментально добавить данного абонента в список контактов на телефоне, активировать диалог с ним и начать с ним общение просто тайпнув на файл и подтвердив свое решение.
Добавление новых чатов в приложении Ватсап на Android
Процесс упрощается в случае, когда номер человека, которого Вы хотите добавить, есть в списке контактов на смартфоне, тогда следует:
- Кликнуть на иконку создания нового чата: внизу справа круглый зеленый значок.
- Отобразится список контактов, у которых установлено приложение Ватсап.
- Для добавления необходимо нажать на профиль выбранного человека.
Если это новый контакт, то следует в меню выбора активировать кнопку «Новый контакт» и далее в зависимости от модели телефона ввести необходимые данные и сохранить контакт, тогда Вы сможете создать с ним чат и начать общение.
Если у абонента не установлено приложение, то написать ему и добавить в чат не представляется возможным. Но при этом есть возможность пригласить к общению любым из возможных способов: через смс, электронную почту, социальные сети и другие мессенджеры.
Первый вариант приглашения абонента:
Приватность в Whatsapp
Второй вариант приглашения абонента:
- Нажать на три вертикальные точки в правом верхнем углу для активации меню.
- Выбрать раздел «Настройки».
- Перейти в подраздел «Пригласить друга».
- Выбрать тот метод, который позволит добавить интересующего Вас человека.
- Выбрать способ передачи уведомления, получателя (список которых формируется из существующих друзей в приложении).
- Далее можно отредактировать текст сообщения, в котором изначально содержится призыв к общению в мессенджере и ссылка на скачивание приложения.
Добавить новый номер также можно при помощи программного обеспечения для компьютера или браузер:
- Открыть приложение-мессенджер.
- Активировать вкладку «Чаты».
- Кликнуть на иконку создания нового чата: внизу справа круглый зеленый значок.
- Активировать кнопку «Добавить контакт».
- Вписать данные нового пользователя для общения: номер и имя.
- Кликнуть по кнопке «Готово».
Как добавить контакт в Whatsapp по номеру на телефоне
Многие пользователи уже давно успешно юзают мессенджер WhatsApp, считают его одним из самых лучших помощников для связи, для быстрого обмена сообщениями.
Однако, у некоторых пользователей возникает вопрос, как добавить контакт в ватсап, каким способом можно это сделать? Ведь многие довольствуются тем, что после установления мессенджера во вкладке «Чаты» уже имеется доступ ко всей записной книжке, сохраненной на мобильном устройстве.
Трудности возникают в тот момент, когда необходимо добавить нового человека для общения в Ватсапе, зная только его номер телефона. О том, как это сделать мы и поговорим далее.
Используем WhatsApp
Давайте рассмотрим, как по номеру телефона можно добавить человека в записную книгу в Ватсап.
Запускаем приложение. Переходим во вкладку «Чаты».
Нажимаем на значок сообщений, который располагается рядом со строкой «Начать чат».
Выбираем строку «Новый контакт».
Вводим данные: имя, номер телефона человека, с которым хотим в дальнейшем общаться в данном мессенджере. Нажимаем кнопку «Сохранить».
- В окне списка всех пользователей нажимаем на вертикальное троеточие.
- В раскрывшемся меню выбираем строку «Обновить».
- После этого, нажав на значок лупы, мы можем начать вписывать первые буквы имени добавленного человека, чтоб не пролистывать весь перечень записной книги ватсапа.
- Видим, что выскочил нужный пользователь.
- Теперь можно начинать общение.
Используем записную книжку
- Самым простым способом добавления новых контактов в WhatsApp является внесение номера желаемого собеседника в записную книжку на телефоне.
- Нажимаем на значок «Контакты», который находится на рабочем столе смартфона.
- Выбираем значок плюса, который располагается рядом с окном поиска.
Открывается страница добавления нового контакта.
Вводим имя человека, его номер телефона. Нажимаем кнопку «Сохранить».
Открываем Messenger WhatsApp. Находясь во вкладке «Чаты», нажимаем на значок создания нового диалога.
- На открывшейся странице нажимаем на вертикальное троеточие, которое располагается в правом углу сверху.
- В раскрывшемся меню выбираем строку «Обновить».
- Теперь нам доступна возможность обнаружения нужного контакта.
Возможные проблемы
Пользователи могут столкнуться с трудностями ввиду того, что контакт может не оказаться рабочим или он не виден в записной книжке ватсапа.
В первую очередь, проблема может быть в том, что пользователь не установил себе данное приложение или уже успел его удалить. В такой ситуации, находясь в записной книжке WhatsApp, прописываем нужное имя в строке поиска. Видим, что рядом с интересующим пользователем есть кнопка «Пригласить». Нажимаем на нее.
Нас автоматически переносят в SMS-ки. Отправляем сообщение с приглашением в Messenger.
В такой ситуации нужно войти во вкладку «Чаты». Выбрать кнопку «Настройки».
В раскрывшемся окне нажать на строку «Разрешения».
Остается только перевести переключатель, который находится рядом со строкой «Контакты», в активное положение. Это необходимо сделать для того, чтобы разрешить приложению ватсап доступ к контактам, которые хранятся в записной книге смартфона.
Теперь вы знаете, как на андроиде добавлять новые контакты в мессенджер WhatsApp. Как видите, сделать это можно двумя путями. Вы выбираете более удобный для себя. Также можете пользоваться и первым и вторым вариантом. Помните о возможных проблемах в данном вопросе, умело их обходите.
Встроенные инструменты на Android смартфонах
На смартфонах Android обычно присутствует возможность клонирования приложений, что позволяет на одном телефоне использовать разные аккаунты в одних и тех же сервисах, в том числе и WhatsApp. Причем эта технология может быть реализована двумя способами:
- Создание копии сервиса – работает как будто на смартфоне одно и то же приложение установлено два раза. В каждой копии можно использовать свой отдельный аккаунт.
- Второе виртуальное пространство – принцип напоминает работу разных пользователей в ОС Windows. То есть дополнительное виртуальное пространство касается всех приложений на смартфоне, а также его настроек. В результате один и тот же смартфон может содержать два совершенно разных профиля – для дома и для работы.
Создание клона Ватсапп
Для клонирования WhatsApp, выполните такие действия:
- В настройках телефона найдите раздел Приложения.
- Найдите подраздел Клонирование или подобный ему.
- Найдите среди списка WhatsApp и активируйте создание копии.
- Тапните по значку клона Ватсапп, введите второй номер телефона и подтвердите его кодом из СМС.
- Предоставьте мессенджеру все запрашиваемые разрешения и введите свой никнейм. Сразу же можно загрузить аватарку.
Теперь вы можете пользоваться одновременно двумя мессенджерами. Правда, список контактов будет один и тот же, так как он копируется с приложения Контакты на смартфоне.
Как создать второе виртуальное пространство
Создание второго виртуального пространства осуществляется так же просто, как и клонирование:
- В настройках смартфона найдите раздел Особые возможности или с похожим названием.
- Перейдите в подраздел Второе пространство.
- Подтвердите действие и активируйте второе пространство.
В этом случае вы не сможете одновременно пользоваться двумя аккаунтами, так как между ними придется переключаться. Такой вариант больше подойдет для пользователей, которые хотят в одном устройстве совместить рабочий и домашний смартфон.
Использование стороннего софта на Android смартфонах
Если в вашем смартфоне Android отсутствует встроенный инструмент для клонирования сервисов, можно установить стороннее приложение, к примеру, Clone App, Multi Space, Parallel Space или др.
Чтобы воспользоваться одним из таких приложений, нужно выполнить следующие действия:
- Откройте Google Play и наберите в поле поиска название программы, к примеру, Clone App.
- Тапните по приложению в результатах выдачи и затем коснитесь копки Установить.
- После окончания установки запустите программу.
- Предоставьте все запрашиваемые доступы.
- В окне программы тапните по значку WhatsApp и создайте аккаунт с использованием второго вашего номера телефона.
Теперь второй профиль можно использовать параллельно с основным.
Добавляем контакт в WhatsApp по номеру телефона
Один из доступных способов внесения нового абонента в книгу Ватсап является использование его мобильного номера.
Добавить его можно выполнив следующую операцию:
- Войти в приложение при помощи иконки на смартфоне.
- Откроется главная страница с чатами, где следует воспользоваться кнопкой в правом углу снизу.
- Перед абонентом появится список товарищей, на верхней панели страницы следует воспользоваться троеточием для вызова дополнительных опций.
- Выбрать функцию – Пригласить друга.
- Ватсап предлагает возможность отправлять запросы в друзья несколькими способами и даже при помощи иных мессенджеров. Поэтому абонент должен рассмотреть доступные варианты и выбрать подходящий, в котором будет использовать номер товарища.
- Как только определитесь со средством связи, сообщение будет сформировано, его можно дополнить от себя. Указать данные для связи друга и отправить обращение.
После этого остается только ожидать подтверждения. Человек может принять приглашение или отклонить, не желая устанавливать дополнительные приложения на свой смартфон. Однако для уверенности можно лично его убедить использовать WhatsApp в качестве средства связи.
Добавление контакта через записную книжку
WhatsApp определяет новых пользователей по номерам их телефонов. Поэтому необязательно использовать мессенджер, а можно обойтись стандартной утилитой смартфона. Для этого вам потребуется ввести данные абонента в соответствующую форму.
Инструкция следующая:
- Перейдите в записную книжку. Ее иконка находится на главном экране и имеет вид телефонной трубки на зеленом фоне.
- Если открылось окно ранее совершенных вызовов, перейдите во вкладку «Контакты».
- На экране со списком номеров найдите кнопку «Добавить новый» или «Создать новый». Возможно, она расположена в выпадающем меню, для вызова которого потребуется нажать на функциональную кнопку в одном из углов экрана.
- В открывшейся анкете для заполнения введите имя абонента и номер его мобильного телефона.
- Нажмите на кнопку «Сохранить».
Добавить контакт в WhatsApp.
На разных устройствах, будь то смартфон или планшет, системный интерфейс различается. Поэтому могут быть несоответствия с пунктами меню и расположением элементов управления. Однако принцип выполняемых действий одинаков.
Добавляем контакты в WhatsApp для iPhone
Чтобы добавить номер человека в контакты, функционирующего в среде iOS мессенджера ВатсАп, можно применить один из нескольких простых методов.
Способ 1: Синхронизация с телефонной книгой iOS
ВатсАп очень тесно взаимодействует с компонентами iOS. За счет синхронизации данных, организованной создателями приложения-клиента, пользователю можно практически не озадачиваться вопросом пополнения адресной книги мессенджера, достаточно добавить идентификаторы в «Контакты» айФона, после чего они автоматически появятся в списке, доступном из WhatsApp.
- Открываем на iPhone приложение «Телефон» и переходим в раздел «Контакты». Касаемся «+» в верхнем правом углу экрана.
Заполняем поля «Имя», «Фамилия», «Компания», по желанию загружаем фото будущего собеседника. Тапаем «добавить телефон».
Выбираем тип вносимого номера и добавляем идентификатор в поле «Телефон». Далее нажимаем «Готово».
На этом создание новой записи в адресной книге iPhone завершено. Открываем WhatsApp и переходим на вкладку «Чаты». Касаемся кнопки «Создать новый чат» вверху экрана справа и констатируем в открывшемся списке наличие нового контакта, с которым можно начинать переписку.
Если мессенджеру не был предоставлен доступ к «Контактам» при первом запуске либо разрешение было отозвано в процессе использования WhatsApp, вместо записей телефонной книги после выполнения вышеизложенной инструкции получаем уведомление:
Для исправления ситуации тапаем «Настройки» на экране, отображаемом ВатсАпом. В открывшемся перечне опций переводим переключатель «Контакты» в положение «Включено». Переходим в мессенджер – теперь список записей отображается.
Способ 2: Инструментарий мессенджера
Новую запись в контакты ВатсАп можно добавить и не выходя из клиента мессенджера для iPhone. Для реализации такого подхода идем следующим путем.
- Открываем приложение, переходим в раздел «Чаты», тапаем «Новый чат».
Касаемся наименования пункта «Новый контакт», заполняем поля «Имя», «Фамилия», «Компания» и затем нажимаем «добавить телефон».
Меняем по желанию тип номера, вносим его в поле «Телефон», и затем дважды касаемся «Готово» вверху экрана.
В случае если внесенный в результате выполнения вышеописанных шагов номер используется в качестве идентификатора участника сервиса ВатсАп, собеседник станет доступным и отображаемым в перечне контактов мессенджера.
Способ 3: Принятые сообщения
Еще один метод сохранения контактных данных участников сервиса WhatsApp предполагает, что другой пользователь сам инициирует переписку или голосовое/видео общение. При этом его номер всегда передается сервисом адресату в качестве идентификатора отправителя информации, что дает возможность сохранить данные в адресной книге.
- Сообщаем будущему собеседнику свой номер, используемый в качестве логина для доступа в сервис, и просим прислать нам любое послание в мессенджер. Открываем «Чаты» в ВатсАп и наблюдаем сообщение, переданное с несохраненного в адресной книге номера, тапаем по его заголовку. На экране переписки касаемся «Добавить контакт».
Далее выбираем «Создать новый контакт», заполняем поля «Имя», «Фамилия», «Компания» и тапаем «Готово».
На этом создание карточки контакта завершено. Новый собеседник добавлен в мессенджер и одновременно в адресную книгу айФона, а найти его впоследствии можно по имени, внесенном при выполнении предыдущего пункта инструкции.
Добавление контактов в WhatsApp на Andoid-смартфоне
Стоит понимать, что этот мессенджер синхронизируется с телефонной книгой. Как только вы запишите в неё номер пользователя, его контакт сразу же появится и в WhatsApp (при условии, что он установил приложение). Вот что вам потребуется сделать:
- В меню смартфона найдите иконку телефонной трубки и откройте приложение «Телефон».
- Перейдите во вкладку «Контакты», возле строки поиска нажмите на знак «+». Тем самым вы добавите новый контакт. Можно воспользоваться другим способом: перейдите в раздел «Телефон», напишите номер и нажмите на кнопку сохранения.
- В открывшемся окне введите имя нового абонента, а также его номер телефона. В правом верхнем углу нажмите «Сохранить». Если вы записываете иностранный номер, не ставьте «0» в самом начале.
- Теперь перейдите в главное меню телефона и откройте приложение WhatsApp. В левом нижнем углу есть вкладка «Чаты».
- Откроется список людей из вашей телефонной книги, которые установили мессенджер себе на смартфон. Если человек, чей номер вы записали ранее, пользуется этим приложением, то вы увидите его в списке.
Если мессенджер не установлен у другого пользователя
Нужного абонента не было в списке? Это значит, что он не установил на свой смартфон WhatsApp. Выход — прислать ему сообщение с просьбой скачать его:
- Откройте приложение и нажмите на кнопку «Пригласить друзей».
- Появится список номеров из телефонной книги. Выберите нужного человека и отправьте ему сообщение. В поле для ввода уже будет вставлен текстовый шаблон.
Если у пользователя установлен WhatsApp, но его номер не отображается в контактах, откройте приложение и выберите «Помощь с контактами».
Прочитайте инструкцию и ознакомьтесь с возможными проблемами. Возможно, пользователь оказался невидимым.
Подготовка к переносу Ватсап
Для того чтобы качественно перенести данные Ватсап, пользователю нужно воспользоваться специальной функцией по переносу данных. К счастью, Ватсап предоставляет подобную возможность для пользователей, чтобы они не потеряли свои переписки и какие-либо важные данные в ней.
Пользователь может попасть в одну из двух ситуаций:
- Просто хочется сменить свое устройство. В этом случае ему в обязательном порядке нужно позаботиться о том, как перенести все данные Ватсап. Для этих целей он должен знать о резервном копировании данных. Оно может быть создано в облаке или же самом сервисе. Также это доступно и на устройстве;
- Решили сменить мобильник. В этом случае возникнет мало проблем, потому что обладателю аккаунта нужно сменить привязку к самой программе, а не к телефону или же устройству.
Самый сложный вариант – первый. Нужно понимать, как ему сменить данные о своем устройстве, что ему нужно для этого делать. Самый первый этап – подготовка. О нем стоит поговорить подробнее.
Изменение номера
Если речь идет о смене самого телефона, то есть комбинации цифр, то стоит обратиться к настройкам самого приложения. Не нужно работать с дополнительными программами, настройками или же облачным хранилищем. Важная функция поможет изменить привязку, при этом оставит все остальные контакты в неизменном состоянии.
Чтобы изменить номер в мессенджер WhatsApp, пользователю стоит:
- Нажать на значок настроек. Он находится в правом верхнем углу. Так и будет называться – «Настройки»;
- Переходим во вкладку под названием «Аккаунт»;
- Кликнуть на пункт «Изменить номер»;
- Ввести старый номер телефона, а после уже новый;
- Подтвердить данное действие при помощи смс или же просто кнопкой «Готово».
Как видно из способа, у пользователя должен быть обязательный доступ к смартфону с новым номером.
Создание резервной копии
Второй способ сложнее. Оно подойдет для того случая, когда полностью меняется устройство, то есть на его старом телефоне больше не будет Ватсапа, который функционирует. На таком устройстве следует создать резервную копию. Она будет помогать ему в том, чтобы на другом смартфоне не было проблем с данными. Они все автоматически перекинуться на другой смартфон.
Обладатель мессенджера может хранить эту резервную копию на любом удобном на него хранилище, на том же самом Гугл Драйв. Стоит отметить, что способ особенно актуален для случаев, когда телефон меняется по техническим причинам. Резервная копия должна быть создана заранее.
Для этого способа пользователю следует создать копию. Сделать это можно как и на айфон, так и на Андроид:
- Whatsapp пользователю стоит открыть. Для этого нужно всего лишь тапнуть на иконку приложения;
- После этого стоит кликнуть на значок, который напоминает три точки в правом верхнем углу. Стоит выбрать пункт под названием «Настройки»;
- Теперь открываем радел «Чаты»;
- Переходим к вкладке «Резервное копирование».
После этого есть возможность создать копию своих чатов. Время, за которое выполнится полное копирование, может занимать как от нескольких минут, так и до десятков минут. Проблемы, которые возникают во время этого процесса – тоже нормальное явление. Более подробно о них стоит посмотреть в таблице ниже.